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Cuando ordenas o te registras en nuestro sitio, si aplica, podemos preguntar tu nombre, correo electrónico y dirección postal. Sin embargo, puedes visitar nuestro sitio de forma anónima.

WHAT INFORMATION IS COLLECTED?

We collect information from you when you register on our site, place an order, subscribe to our newsletter or fill out a form 

When ordering or registering on our site, if applicable, you may be asked to enter your name, email address or postal address. You can, however, visit our site anonymously.

 ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Toda la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia: (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)

 

• Para mejorar nuestro sitio web: Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.

 

• Para mejorar el servicio al cliente: Su información nos ayuda a responder de manera más eficaz a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.

 

• Para procesar transacciones. Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o cedida a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, excepto con el propósito expreso de entregar el producto comprado o servicio solicitado.

 

• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.

 

• Para enviar correos electrónicos periódicos. La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos se puede utilizar para enviar información y actualizaciones relacionadas con su solicitud, así como para recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones de productos relacionados o servicio de información, etc. Nota: Si en algún momento desea dejar de recibir correos electrónicos futuros, estos incluyen instrucciones detalladas para cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico.

WHAT DO WE USE YOUR INFORMATION?

All the information we collect from you may be used in one of the following ways:

 

• To personalize your experience (Your information helps us better respond to your individual needs)

• To improve our website. We continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you.

• To improve customer service. Your information helps us respond more effectively to your customer service requests and support needs.

• To process transactions. Your information, whether public or private, will not be sold, exchanged, transferred or given to any other company for any reason, without your consent, except for the express purpose of delivering the purchased product or requested service.

• To administer a contest, promotion, survey or other site feature.

• To send periodic emails. The email address you provide for order processing can be used to send information and updates pertaining to your request, as well as receive occasional company news, related product updates or information service, etc.

 

Note: If at any time you wish to stop receiving future emails, they include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.

 

¿CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener segura su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Los proveedores solo son accesibles por personas autorizadas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial.

HOW DO WE PROTECT YOUR INFORMATION?

We implement a variety of security measures to keep your personal information safe when you place an order or enter, submit, or access your personal information.

 

We offer the use of a secure server. All confidential information is encrypted in our payment gateway database providers are only accessible by authorized persons with special access rights to said systems, and are obliged to keep information confidential.

 

¿UTILIZAMOS COOKIES?

Sí (las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de la computadora a través del navegador web (si lo permiten) que permite a los sitios o sistemas del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información). Usamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y rastrear anuncios.

DO WE USE COOKIES?

Yes (Cookies are small files that a site or its service provider transfers to the computer's hard drive through the Web browser (if they allow) that allows the sites or service provider systems to recognize your browser and capture and remember certain information). We use cookies to help us remember and process the items in your shopping cart, understand and save your preferences for future visits, and track advertisements.

 

¿DIVULGAMOS ALGUNA INFORMACIÓN A TERCEROS?

No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a terceros. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, operar nuestro negocio, un servicio donde ambas partes han acordado mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o para proteger nuestros u otros derechos, propiedad o seguridad. Sin embargo, se pueden proporcionar visitantes no identificables personalmente a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.

DO WE DISCLOSE ANY INFORMATION TO THIRD PARTIES?

We do not sell, trade, or transfer your personal data to third parties. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, a service provided that such parties agree to keep this information confidential. We may also disclose your information when we believe it is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or to protect ours or other rights, property, or safety. However, non-personally identifiable visitors may be provided to third parties for marketing, advertising, or other uses.

 

ENLACES DE TERCEROS

De vez en cuando, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tienen responsabilidad alguna por los contenidos y actividades de estos sitios enlazados. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

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La información de la tarjeta de crédito no se almacena a través de nuestro portal, sino que utiliza procesadores de pago de terceros que se encargan de hacer todo el proceso. La única información que pasa de nuestra base de datos a la tercera plataforma son los datos del propietario, el correo electrónico y el monto total a pagar.

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Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secur Socket Layer (SSL), y almacenamos con el cifrado AES-256. También, seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

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